KumulusPlus

ist ein Trägernetzwerk für die Integration von Erwachsenen Einwanderern. Als Fortsetzung unserer Arbeit in der EQUAL Entwicklungspartnerschaft KUMULUS PLUS in den Jahren 2005 bis 2007 bietet die KHS Kirchhofschmiede gGmbH erwachsenen Migrantinnen und Migranten die Möglichkeit, berufliche Qualifizierung mit einem Sprachtraining zu verbinden

Deutsch lernen mal ganz anders – integrierte Sprachförderung

Was ist ein Warenwirtschaftssystem? Wie spricht man mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden? Wie verhandelt man am Telefon? Welche Kundentypen gibt es und wie führt man kundenorientierte Verkaufsgespräche?

Solche und ähnliche Fragen stehen im Mittelpunkt unseres Unterrichts, der  fachliche Qualifizierung mit Sprachförderung verbindet.  Unsere Angebote im Rahmen von KUMULUS PLUS:

Sprache und Beruf

Verkauf/Einzelhandel/Dienstleistungen

Im Bereich Handel/Dienstleistungen  bieten wir eine berufliche Qualifizierung, die in zwei Module unterteilt ist. Jedes Modul umfasst 6 Wochen. Die Module können getrennt voneinander gebucht bzw. um einen EDV-Kurs ergänzt werden.  

Modul 1

Das Einzelhandelsunternehmen

* Betriebsformen im Einzelhandel
* Sortimentsumfang,-breite und –tiefe
* einfacher Wirtschaftskreislauf

Kassenpass

* Aufbau und Funktion von Registrierkassen
* Artikelcodierung
* Warenwirtschaftssystem
* Kaufvertrag, Rechts- und Geschäftsfähigkeit

Modul 2

Kommunikation/Kundenorientierung

* Kommunikation mit Kunden
* Kundenorientierte Verkaufsgespräche
* Kundentypen
* Professionelles Telefonieren

Arbeiten im Dienstleistungssektor: Verkauf und Büro

* Berufe, Tätigkeiten, Anforderungsprofil
* Besondere Verkaufssituationen
* Corporate Culture
* Gestaltung von Geschäftsbriefen, Emails


EDV  -  Qualifizierung mit Sprachförderung

1. Grundlagen/Basics:
* Bedienung des Computers
* Betriebssysteme
* Verzeichnisse anlegen
* Daten verwalten
* Datenschutz

2. Textverarbeitung (word):
* Texte erstellen, bearbeiten, speichern
* Texte formatieren und gestalten
* Tabulatoren und Sonderzeichen

3. Tabellenkalkulation (Excel):
* Einsatzmöglichkeiten
* Bedienung des Programms
* Tabellen erstellen, Tabellen einsetzen
* Tabellen und Diagramme
* Tabellen als Datenbank anwenden

4. Internet und Outlook
* Navigation im Internet
* E-Mail Funktionen
* Adressbuch und Kalender
* Powerpoint Präsentation


Interessenten für diese Angebote können sich direkt wenden an:
 
Ayse Demir, Fon 030 / 499 19 89 14
Ingrid Schönsee, Fon 030 / 499 19 89 65
Email:   khs@kirchhofschmiede.de
 

Bei berufsrelevanten Fragen können Sie mit einer der nachstehenden Beratungsstellen Kontakt aufnehmen: 

Arbeit und Bildung e. V.
www.aub-berlin.de 
Fon 030 / 259 30 95-0




TBB-Berlin
www.tbb-berlin.de
Fon 030 / 623 26 24




Club Dialog e.V.
www.club-dialog.de
Fon 030 /  204 48 59


Raa Berlin
www.raa-berlin.de
Fon 030 / 24045-90